L’aménagement de notre point de vente est soigné et harmonieux, structuré de façon à créer une ambiance de convivialité et une liberté du client. Ils sont accueillis chaleureusement pour tester nos nouveaux produits, nos nouvelles saveurs ou tout simplement discuter autour de notre espace Vap.
Nous nous démarquons de nos concurrents en garantissant à nos partenaires les produits originaux des grandes marques comme Eleaf, Vaporesso, Smok, Alfaliquid, Liquidéo, Roykin...
L'accompagnement de nos clients !
Chez Smoke Office, nous pensons qu’à chaque fumeur, correspond une cigarette électronique bien particulière.
Pour la trouver, il faut prendre le temps d’écouter les clients, leur faire tester les produits afin de définir le matériel le plus adapté.
Notre stratégie se base sur notre savoir-faire, et la confiance que nous avons généré auprès de notre clientèle. Une confiance qui se mérite ; nous nous efforçons de satisfaire constamment les exigences de nos utilisateurs et sommes réputés pour être irréprochable sur la fiabilité de nos produits et notre niveau de conseil. Il est essentiel de bien comprendre leurs besoins et y répondre au plus près. L’arrêt de l’addiction au tabagisme est souvent vécu de manière pénible. Elle affaiblit physiquement et moralement, notre rôle est de les accompagner au plus près durant tout le processus d’arrêt.
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